Rujukan

Apa yang anda perlu tahu sebelum bermula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 3d66 — dari cara akaun dibuka hingga bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses. Baca bahagian yang berkaitan dengan anda, dan hubungi kami jika ada yang kurang jelas.

Akaun & KelayakanDeposit & PengeluaranPeraturan PermainanPrivasi DataHubungi Kami
3d66 Apa yang anda perlu tahu sebelum bermula
KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana kami melindungi data dan akaun anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun. Berikut adalah empat perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan akaun anda selamat dan maklumat anda dikendalikan dengan betul.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Langkah ini melindungi akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

SALURAN BANTUAN

Cara menghubungi kami berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang Terma & Syarat, atau perlu mengemukakan aduan berkaitan akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh menggunakan mana-mana saluran ini untuk mendapat respons.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun, pengesahan identiti, atau isu deposit dan pengeluaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, permintaan penutupan akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang syarat penggunaan, had akaun, dan prosedur pengesahan.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat

Soalan-soalan di bawah datang daripada pengguna sebenar yang ingin memahami hak dan tanggungjawab mereka di bawah Terma & Syarat 3d66.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap pemohon bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan yang berkuat kuasa.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Perkongsian akaun melanggar Terma & Syarat dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis awal.

Gunakan fungsi tetapan semula kata laluan di halaman log masuk. Pengesahan OTP akan dihantar ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan. Jika nombor itu sudah berubah, hubungi sokongan dengan bukti identiti.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Deposit melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada Terma & Syarat 3d66 dan juga syarat penyedia dompet masing-masing. Pastikan baki dompet mencukupi sebelum memulakan transaksi.

Ya. Kami berhak mengemas kini Terma & Syarat pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan syarat baharu.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.