Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di 3d66

Akses kepada 3d66 tertakluk kepada undang-undang tempatan — tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Halaman ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda dengan telus.

Tertakluk undang-undang MalaysiaDasar privasi akaunHak pengguna dilindungiHubungi kami bila-bila masa
3d66 Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di 3d66
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh menggunakan sembang langsung untuk respons paling cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman 3d66 untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau isu akaun anda. Respons dalam Bahasa Melayu tersedia.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi atau permintaan data peribadi melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan anda.
Borang Aduan Untuk aduan formal berkaitan terma perkhidmatan atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam laman kami. Setiap kes direkodkan dan ditangani secara sistematik.
KESELAMATAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data. Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dikendalikan mengikut amalan keselamatan yang ketat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis anda.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di 3d66. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada 3d66 bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit. Data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay juga direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang berkaitan — sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti GrabPay.

Sebarang perubahan pada terma akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.